OPS Newsletter n. 3 - Marzo 2011

¿Cómo hacer más con menos?

El año 2010 ha sido, para la mayoría de empresas, uno de los más complicados de los más recientes. Las empresas que han conseguido mantener su nivel de ingresos están en su mayoría satisfechas con este resultado. Los recortes de gastos son una constante en los presupuestos para el próximo año, y los departamentos de sistemas de información no son una excepción. Pero el servicio que se exige a estos mismos sistemas es cada vez mayor y la necesidad de incoporar nuevas prestaciones que  haga que los empleados puedan ser más productivos es una petición que persiste. Por ello el responsable de sistemas no deja de hacerse la siguiente pregunta: ¿Cómo puedo hacer más con menos? La respuesta en el fondo es simple: dedicando el dinero disponible a lo que aporte más a mi empresa. Y para poder hacer eso nada mejor que contar con el software libre.

Uno de los mayores gastos que padecen las empresas en el área de sistemas es el necesario para mantener funcionando y actualizados los equipos de escritorio. Sólo las licencias de MS Office pueden tener un coste anual de más de 100 EUR por usuario, sin que la empresa reciba ningún tipo de ventaja competitiva por ello respecto sus competidores. Incluso para una pequeña empresa, con relativamente pocos usuarios, el precio de las licencias de la Suite Ofimática es una cifra importante. Migrar a OpenOffice es muy sencillo y, según nuestra experiencia, puede tener un coste de entre 150 EUR a 200 EUR por usuario, dependiendo de la complejidad de la migración. Pero ese coste es único, mientras que el coste de las licencias de MS Office es anual. Eso significa que en menos de 2 años empieza el ahorro directo.

Algo parecido ocurre con los sistemas de escritorio y las arquitecturas con PCs tradicionales. Algunos estudios recientes muestran que el uso de escritorios virtuales puede ahorrarnos directamente más de 450 EUR por usuario año, entre trabajos de instalación, mantenimiento y soporte. Además podemos ahorrar también una media de 6 horas de downtime por usuario, por su mejor comportamiento en este aspecto. Y todo ello sin cambiar ninguna de las aplicaciones que estemos utilizando en estos momentos. Si además nos decidimos a migrar desde Windows a Linux, podemos añadir unos 80 EUR adicionales de ahorro por usuario y año.

Writer para holgazanes

Writer, el editor de textos de OpenOffice.org, es una herramienta muy potente a la que muchos de nosotros no le sacamos todo el partido posible. Los buenos conocedores de la misma la consideran mucho más potente que MS Word en muchos aspectos y más cercana a una herramienta profesional de autoedición que a un editor de textos de uso personal. Pero para poder sacar todo el jugo de Writer es necesario "olvidar" un poco como hacíamos las cosas cuando éramos usuarios de MS Office. En muchos casos el "método Word" no es la mejor manera de trabajar y debemos estar abiertos a las nuevas posibilidades que nos da OpenOffice.org para aprovechar toda su potencia.

Cambiar sin traumas

Nuestra experiencia en la migración de los sistemas de escritorio nos ha demostrado que muchas veces en una migración desde MS Office a OpenOffice o a un escritorio con software libre en general es tan importante hacer un buen trabajo técnico como una buena gestión del cambio. La psicología lleva muchos años investigando cómo percibimos las personas los cambios de nuestro entorno y cómo nos adaptamos a ellos, por lo que puede sernos muy útil conocer los principios psicológicos que hacen que las personas aceptemos los cambios con mayor facilidad.

Desktops en Cloud Computing

El término Cloud Computing es el "hype" del momento en sistemas de información, todo va a ser "nubizado" en el más inmediato futuro y quien no tenga sus sistemas en la nube tendrá que cerrar en pocos meses porque no podrá ser competitivo. Posiblemente las cosas no vayan a ser tan rápidas ni radicales como algunos fabricantes predicen, pero ello no significa que el concepto no sea interesante y valga la pena considerarlo para ciertas aplicaciones. Precisamente poner el escritorio en la nube es una de las transformaciones que pueden aportar más ventajas a una empresa.